由于大环境的影响,目前家居建材行业各大品牌面临的挑战也越发严峻,各品牌都在寻求突破口。对于经销商而言,市场的严峻形势更是深有体会,客流在减少,客户挖掘难度也在加大。面对家居建材市场的持续走低,消费需求疲软,各大经销商老板都在焦虑,如何走出困境。
在抬头看天寻找突破口的同时,更重要是要踏实走好当下,现在的市场对于经销商而言不是做大蛋糕而是挤占对手,才能让自己在竞争中存活下来。如何在一线市场中进行拼抢?在整体的经营模式没有革新性改变的情况下,竞争的重要手段依然是活动。
但是,对于活动要有正确的认识,在整体市场活动频繁的情况下,要杜绝“一日暴销”“销量翻翻”的心理,从最基本的执行,渠道的精耕细作开始。
以活动为载体,促进门店日常管理的精细化,团队配合的效率化,服务跟进的品质化,产品推介的专业化。认识到活动的常态化,就是经营的日常化,一方面,通过活动推进,提升团队状态促进销售,另一方面是整体门店系统运营的提升。
因此,经销商应该对促销进行整体的规划,明确每场活动提升的侧重点。
如何做好活动,核心需要做好活动的策划和执行。
活动策划,要做好方案的设计,方案包括促销的形式、主题和活动政策。
形式通常分为集中落地爆破和门店日常签单,集中爆破为达到人员集中的效果多以集中售卡,活动当天公布活动价,或核心的让利政策放到落地当天,如返现、爆品低价限量抢等。
主题主要是要促销活动师出有名,给消费者一个购买的理由,要具有说服力和吸引力。
活动政策是方案执行的核心基础,活动政策本质是让渡利益给消费者从而达成购买,但是在表现形式上要做到打动消费者,为能打动消费者,活动政策包含以下方面设定:
A. 引流政策,促使顾客进店或参与活动的政策,如进店有利,或游戏互动有礼等
B. 传播政策,制定有利于传播的优惠力度,如顾客转发朋友圈赢礼品,或分享有好礼;
C. 下单政策,促使顾客下单的优惠政策,如下单即送价值198元的礼品一份等等;
D. 扩单政策,促销顾客购买金额更多的政策,如套购好礼,
E. 踢单政策,增加利益,促销顾客下单,如限时特惠,限量抢购,返现抽奖等
F. 带单政策,实现带单,客户转阶段的政策
活动的执行,在于员工的状态及执行力,以及整体活动的推进。为保证执行,重点从以下方面入手。
A. 会议管理,包括启动会流程设置,阶段会议的召开与分析
B. 激励管理,销售人员的激励政策设置,过程的奖励
C. 做好拓客管理,过程指标的制定
D. 每天的日清要求 执行的要求
E. 品牌管理,做好宣传推广
F. 销售跟进,销售技巧培训
G. 产品培训,强化产品知识
活动促销是作为主动出击的方式,是提升业绩重要手段,也是门店运营的重要载体,做好系统策划系统执行,打好有准备的仗。