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“服务满意”“零增项”等承诺受质疑消费者后悔选择业之峰

现场还原　　“零增项”变“多增项” 偷工减料推卸责任签合同前后态度180度大转变、声称“零增项”却在装修过程中频频增项加钱、装修质量差、售后问题解决不及时……最近，多位消费者被业之峰的装修搞得焦头烂额。消费者赵女士告诉记者，在今年年前...

6月15日，何雯娜发文吐槽在装修过程中与设计师交流遇到的问题：“是不是我设计费全款的交完了，所以设计师这么横啊。我不喜欢就是不喜欢啊，我出钱为什么要设计成设计师喜欢的？父母各自有自己的想法也不行，说那么多人做主！而且有些地方真的也不符合生活...

买了房子进行装修，原本是一件开心事，但近日柳州市融水苗族自治县的严先生却怎么也开心不起来。原来他发现，自己定制的品牌家具，卖方交货时却掺有其他杂牌材质，怀疑被人“偷梁换柱”。今年2月底，严先生向融水县城一家具店预付了1万元订金，定制衣柜、...

最近，李女士很郁闷——装修新房定制的家具，商家承诺用芬兰进口的木蜡油，她最后发现商家根本就没有按照承诺做，而是换成了另一款国产且标注2019年底过期的木蜡油。调查档案对象：重庆卯上家居有限公司事由：该公司在定制家具柜体上使用了国产木蜡...

根据新浪黑猫投诉平台数据显示，截至8月31日，累计收到家居家装类投诉116件，其中有效投诉106件，处理中42件，已回复39件，已解决25件。在8月消费者投诉的品类中，我们发现家具类被投诉率依然最高，其中全屋定制占了绝大部分，相对于成品家...

瓷砖铺到一半量不够了、壁纸贴到一半拼花对不上了、地板铺完封边不够使了……诸多“意外”，在家装现场频频发生。 “签合同时看到施工项目都是全的，以为不会有增项了，没想到被主材用量超出预算绊了一跤。”“施工到半截儿也不可能再重新换瓷砖了，只能再加...

一件普通衣服的价格就能一整月换穿各种时装，及时换新衣还不占用自家衣柜……这既是各大共享衣橱APP的卖点，也是用户最期待获得的实惠。然而，一些用户近期发现，租衣APP的服务水准日渐下降，缴费1个月实际只有20天能持有衣服，部分衣物与展示图片差...

今年40岁的孟某冒充北京燃气公司员工上门为住户更换燃气设备，骗取多名被害人共计1.5万元，并造成市民郭先生家中燃气泄漏。7月30日，北京市朝阳区人民法院开庭审理此案，孟某因涉嫌破坏易燃易爆设备罪受审。北京青年报记者了解到，孟某于2018年...

山东威海一市民近日在刚买的空调室外机附近不慎触电身亡，怀疑是空调室外机漏电所致。对此，该空调生产厂家康佳集团昨天回应，为了尽快引入第三方鉴定，希望当事者家属尽快启动法律程序。　　家属　　新空调刚安几天酿惨剧根据死者家属金女士介绍，他们...

1601房间里，透过木板的缝隙，可以看见楼上房间的情况。李先生是上林世家11号楼的业主，2016年他拿到了新房的钥匙，但是这三年多的时间里，他一直没能入住。原来，房屋因为质量问题，一修再修。　　楼板被打掉重新装修李先生家所在的11号楼...